Jak mówił ks. kan. Grzegorz Bohdan, dyrektor Brodnickiego Ośrodka Caritas Diecezji Toruńskiej, podczas otwarcia zmodernizowanego schroniska z usługami opiekuńczymi, wspólne dzieło Caritas oraz miasta Chełmża "pomoże osobom niepełnosprawnym, chorym i starszym (...). To nie ma być tylko poczekalnia, ale miejsce, w którym skorzystają z profesjonalnej pomocy i wzmocnią swoją kondycję". Zwrócił również uwagę, że wiele osób bezdomnych, to osoby w podeszłym wieku, tymczasem na terenie województwa brakuje dla nich specjalistycznych placówek.

Kolejnym punktem dnia była konferencja "Wychodzenie z kryzysu, powrót do domu - nowe wyzwania usług społecznych", podczas której prelegenci zarówno ze strony instytucjonalnej, jak i organizacji pozarządowych dzielili się praktycznymi rozwiązaniami, służącymi osobom bezdomnym. W szczególny sposób rozpatrywali temat mieszkań o profilu wspieranym. 

Gośćmi wydarzenia byli m.in.przedstawiciele władz miasta z burmistrzem Jerzym Czerwińskim na czele, przedstawiciele władz samorządowych i wojewódzkich, ks. prał. Daniel Adamowicz, dyrektor caritas Diecezji Toruńskiej, osoby zaangażowane w pracę społeczną zarówno z ramienia instytucji, jak i organizacji pozarządowych. Jak zauważył bp. Wiesław Śmigiel, "zawsze trzeba patrzeć na człowieka, który jest w potrzebie. To jest wpisane w serce działań Kościoła".